10 рекомендаций, благодаря которым вы сможете найти водителя
1. Спросите, доводилось ли соискателю быть участником ДТП? И попросите описать его действия в таких ситуациях. Поиск водителя не может пройти мимо оценки кандидата в стрессовых ситуациях, в том числе ДТП. Его знание алгоритмов действий критически важно, поскольку при наступлении эмоционального давления определить правильную последовательность действий станет гораздо сложнее. Для профессионального водителя неизбежно участие в нескольких некрупных ДТП. Хуже, когда он был признан виновником в крупных и серьезных авариях: это повод разобраться в ситуации получше в этом кейсе вместе с кандидатом, а также провести проверку водителя в службе безопасности.
2. Поинтересуйтесь, что для кандидата важно в будущем месте работы. Если вам удастся найти водителя, который получает удовольствие от самого процесса работы, то вероятность вашего долгосрочного сотрудничества с ним сильно возрастает. Кроме того, это позитивно влияет на коммуникацию с клиентами и коллегами. Если ваша организация не может предложить тех условий, которые необходимы соискателю, то рекомендуем его сразу проинформировать об этом, поскольку это может сэкономить вам много сил и времени.
3. Попросите водителя назвать 3 его главных позитивных качества и 3 недостатка. Самооценка играет большую роль при поиске водителя. Если кандидат будет пытаться избежать прямого ответа о своих недостатках, отшутиться или выдать позитивные стороны характера за отрицательные, то такой соискатель может скрывать куда более серьезные вещи. Понятно, что любой кандидат хочет выглядеть выигрышно в глазах работодателя, но без проявления честности и открытости с самого начала трудно будет начать доверять друг другу.
4. Вынудите кандидата ждать вас на протяжении 30-40 минут. Это будет хорошей проверкой на стрессоустойчивость, ответственное и уважительное отношение к собеседнику, которое однозначно важно для водителя. Да, такой прием отнимет время у соискателя, но если не пойти на такую небольшую жертву на раннем этапе, то в случае приема на работу такого кандидата его грубое и несдержанное отношение к окружающим может нанести урон как репутации компании, так и его карьере.
5. Пригласите лучшего кандидата сразу не на испытательный срок, а на однодневную стажировку. Такой формат позволит с высокой точностью найти водителя на долгое время, получше изучить кандидата, прощупать его на предмет слабых сторон, окончательно определить, интересен ли он для вашей компании или нет. Для соискателя такой формат тоже будет очень полезным, поскольку он позволит не рискую записью в трудовой книжке глубже изучить компанию, условия работы в ней, присмотреться к коллективу. Несговорчивые кандидаты могут не пойти на такие условия, что также будет вам на руку, так как убережет от проблем с таким сотрудником в будущем.
6. Найти водителя можно на основе портрета соискателя вакансии в качестве ориентира поиска в соцсетях. По данным социологических исследований, работу персонального водителя ищут мужчины преимущественно в возрасте 40-45 лет, треть из которых имеет высшее образование, а средний период работы на одном месте составляет 5 лет.
7. На собеседовании дайте кандидату небольшие технические задания. Все категории водителей должны знать конструктивные особенности автомобиля, уметь проверять исправность и проводить мелкий ремонт, обеспечивать техническое обслуживание.
8. Работа водителя связана с людьми, поэтому развитый эмоциональный интеллект следует отнести к профессионально необходимым качествам. Предложите тестирование по данному направлению. Поможет в этом профессиональный психолог.
9. Подготовьте несколько реальных жизненных ситуаций для обсуждения. Оценить опыт кандидата на вакансию водителя лучше всего методом решения ситуационных задач, возникающих в трудовой деятельности.
10. Применяя весь комплекс методов отбора, вы получите полную характеристику кандидата, и тогда цель - найти водителя – будет достигнута.
