Исполнительный директора — главный «пожарник» и ядро каждодневной деятельности компании.

Для большинства компаний исполнительный директор является вторым лицом организации и несет ответственность за большинство направлений деятельности. Отличие этой должности от генерального директора по функционалу заключается, чаще всего, в краткосрочном характере задач и меньшем участии в стратегическом управлении организацией.

КЕЙС: ИСТОРИЯ ПРОВАЛА
Производственная компания «К..», как и большинство других компаний, назначило исполнительного директора из числа своих сотрудников. Им стал коммерческий директор Валерий К., который отвечал за продажи и логистику. Но при поиске и подборе исполнительного директора не всегда внутренние кандидаты оправдывают ожидания: успешный коммерческий директор мыслит цифрами, проектами, действует активно и нацелен на экспансию.

Теперь в зоне ответственности Валерия К. производство, сервис, финансы и другие рутинные задачи непроектного, а перманентного характера. При всем высоком статусе и масштабности задач Валерий потерял драйв: на четвертый месяц рутинность задач и сильно возросший объем работ сделали его раздражительным и рассеянным, он стал терять контроль над некоторыми процессами. Руководство поняло, то подбор исполнительного директора из внутренних кандидатов не всегда может быть удачным.

5 типичных ошибок при поиске и подборе исполнительного директора

1. При выборе внутреннего кандидата не соотносится профиль должности и профиль кандидата, особенно в части недостатков и мотивации кандидата. В нашем кейсе руководство компании явно не учло, что Валерий – драйвовый человек, живущий победами и сделками, а мотивация для него определяет результат. Руководство компании приняло в расчет лишь его успех на должности коммерческого директора.
2. Коллектив не принимает нового руководителя, причин этому может быть несколько. Или новый исполнительный директор не умеет ставить себя с нуля, или он не подходит команде по ценностям, режиму работы и другим свойствам. Большинство таких подводных камней можно выявить на этапе интервью. Простой способ избежать этой проблемы входа в должность – приглашать на собеседование других директоров, членов его будущей команды, чтобы коллеги могли принять участие в выборе того лидера, который их поведет.
3. Генеральный директор подбирает «второго себя», дублируя навыки, сильные и слабые стороны. В долгосрочной перспективе это ошибочное решение, поскольку не позволит решать другие важные задачи, где гендиректор не настолько компетентен.
4. Принимая на работу кандидата, работавшего у конкурентов, вы ждете от него такого же или большего результата. Вообще, с кандидатами от конкурентов нужно быть предельно осторожными: мы здесь имеем в виду не моральный аспект или информационную безопасность предприятия, а именно ваши ожидания. Различий может быть множество: уровень конкуренции на рынке, макроэкономическая конъюнктура, корпоративная культура, инвестиционные возможности и многое другое. Наш опыт показывает: более чем в половине случаев собственники были разочарованы, если вели поиск и подбор исполнительного директора без должных процедур рекрутинга.
5. Рекрутеры не проводят тестирований и проверки уровня профильных знаний. Причин может быть множество: высокий статус и раскрученный персональный бренд кандидата, получение одобрения гендиректора на найм после интервью с ним и другое. И это несмотря на то, что для специалистов и руководителей среднего звена эти же рекрутеры проводят все необходимые тестирования. Мы уверены в том, что при поиске и подборе исполнительного директора в Москве этими этапами категорически нельзя пренебрегать, поскольку даже серия интервью не дает полной картины и кандидате.

КЕЙС: ИСТОРИЯ УСПЕХА
Для производственной компании «К..» агентство интеллектуального рекрутинга mind hunter использовало хантинг как инструмент при поиске и подборе исполнительного директора в Москве. Благодаря личным контактам наших рекрутеров на рынке производителей одежды и обуви мы подобрали трех успешных кандидатов, а также еще двух благодаря методу классического прямого поиска по базам резюме. Основная работа по поиску и подбору исполнительного директора в Москве нами была сделана за 14 рабочих дней.

Дальнейшие этапы интервью и переговоров с кандидатами заняли еще 2,5 месяца, в том числе отказ приоритетного кандидата от оффера. Наш партнер провел интервью со всеми пятью рекомендованными им кандидатами, из которых двум были сделаны предложения о работе. Финалистом оказался кандидат со смежного обувного рынка, опытный исполнительный директор средних лет, который замотивирован работать на более крупном производстве с более масштабными задачами.

42
интервью
5
резюме отправлено клиенту
2
оффера
+1
сильный единомышленник в штат

10 необходимых навыков и качеств при поиске и подборе исполнительного директора Москве

1. Знание основ стратегического управления и бизнес-планирования. Другими словами, это можно назвать системой управления в организации и принципов ее построения. Также при поиске и подборе исполнительного директора следует обязательно уточнять параметры системы управления организации, в которых он привык и умеет работать: горизонт планирования, модель управления, система мотивации и многое другое. Убедитесь, что по ним есть «стыковка».
2. Сильные организаторские навыки - умение сходу разобраться в ситуации и выработать правильное решение. Самое важное качество исполнительного директора, при поиске и подборе которого необходимо оценивать его кейс-методом из реальной корпоративной практики.
3. Знания и умения продаж, большой опыт ведения переговоров, маркетинга, аналитики продаж и управления продажами. Навыки переговоров вы и так сможете оценить в ходе серии интервью, оценив кандидата как переговорщика. Будет большим бонусом, если кандидат обладает опытом работы в продажах и маркетинге, но чаще всего компании нужно что-то одно.
4. Навыки разрешения конфликтных ситуаций и экстренных проблем. В качестве оценки этого качества кандидата можете дать классический кейс: какие будут ваши действия, если один из топ-менеджеров компании стремится к роли неформального лидера и пытается всячески навязать вам борьбу за влияние. И еще один кейс: в 2 часа ночи вам звонят и сообщают, что на производстве прорвало трубу и потоп, каковы ваши действия.
5. Знание основ финансового менеджмента. Исполнительный директор должен быть ответственным за соблюдением баланса между доходами (чаще всего отвечает коммерческий директор) и расходами (финансовый директор).
6. Нацеленность на краткосрочный осязаемый результат. Исполнительный директор живет одним днем: люди должны работать, продажи совершаться, товары доставляться – весь механизм не останавливается ни на секунду. Если где-то происходит сбой, то исполнительный директор прикладывает максимум усилий на его ликвидацию, чтобы механизм не перекосило, и он снова заработал на полную.
7. Ответственность за принятие решений и действия подчиненных. «Какие ошибки вы совершили за последние 3 месяца?» или «за какие действия ваших подчиненных вы чувствуете свою ответственность?» - классические вопросы, которыми нельзя пренебрегать. Следует особенно внимательно прислушаться к ответу кандидата: его интонация, выражение лица, слова не должны оставить вам сомнения в том, что он берет всю ответственность на себя и не переложит ее на других.
8. Наличие собственной позиции и умение аргументированно отстаивать ее. Иными словами, это можно назвать наличием внутреннего стержня и сильного логического мышления. При поиске и подборе исполнительного директора в Москве многие директора и собственники предпочитают статусных, но покладистых и «управляемых» кандидатов, но тогда они лишают себе еще одного важного мнения, второго центра принятия решения и создают проблему вхождения в должность кандидата.
9. Преданность идеям компании, коммуникабельность и честность. Можно приносить миллиарды прибыли, и не разделяя ценностей компании и не будучи при этом кристально честным человеком – скажете вы. Всегда стоит помнить, что есть разница между краткосрочными задачами и долгосрочные последствия их исполнения; что честность формирует доверие, а доверие к исполнительному директору – это доверие к директору и всей компании. И если у человека, который обладает большим влиянием в компании, отсутствует всякая мотивация поддерживать идею и внутренние корпоративные ценности, то со временем они деградируют, а это уже долгосрочные риски для прибыли.
10. Высокие амбиции, нацеленность на развитие команды, профессиональное развитие и успех. Такими качествами должен обладать кандидат при поиске и подборе исполнительного директора, конечно, если эти качества совпадают с требованиями директора к самой организации.
Исполнительный директор не всегда должен быть «отражением» генерального директора, но он обязательно должен компенсировать его слабые стороны.

Свяжитесь с нами

Москва, пр. Вернадского 39 | Время работы: пн-пт 9.00 - 19.00