1. Чему вы научились (или узнали нового) за последние 3 года? Каждый грамотный и квалифицированный врач помимо обязательных 5-летних обучающих циклов проходит периодические повышения квалификации, посещает конференции, семинары, лекции. Для медцентра очень важно, чтобы стоматолог не стоял на месте в своем развитии и был конкурентоспособен. В Москве есть сотни возможностей принять активное участие в обучающих активностях, поэтому это будет большим недостатком для соискателя, если он не уделяет этому должного внимания.
2. Что для вас самое важное в будущем месте работы? Вопрос на определение факторов, мотивирующих кандидата. Обычно при ответе на этот вопрос претенденты отвечают открыто, причем часто упоминают негативные черты предыдущего места работы. Несмотря на это, очень важно раскрутить ответ и выяснить другие важные для специалиста факторы (найти стоматолога сложно, поэтому очень рекомендуем внимательно отнестись к пожеланиям претендентов). Из практики mind hunter можем сказать, что есть врачи, для которых критически важно наличие небольшой кухни в медцентре, удаленность от дома не более получаса и другие факторы, о которых они сразу напрямую не говорят, считая их нерелевантными.
3. Как часто нужно снимать зубные отложения? Опытный стоматолог скажет, что при правильной чистке зубов отложения практически не откладываются. Если пациент нерегулярно и плохо чистит зубы, то снимать отложения можно хоть раз в 3 месяца. В любом случае специалист должен углубиться в ответ, обязательно его расшифровать, а не просто дать односложный ответ.
4. Задайте соискателю вопрос, который волнует многих родителей: почему ребенку 4 года, а у него уже плохие зубы? Еще 20 или 30 лет назад стоматолог бы уверенно ответил, что дело в неправильном питании или других факторах питания. Однако сейчас уровень знаний о зубной ткани значительно углубился (помните о динамике развития знаний, когда нужно найти стоматолога). Известно, что ребенок берет 50% генов от отца, 50% от матери. В первую очередь на качество зубов оказывает влияние генетическая предрасположенность, которая влияет на 80% их заболеваний. Только потом по степени влияния уже идут факторы окружающей среды и особенностей питания.
5. Почему вы выбрали стоматологию? Более половины работающих сейчас врачей решили выбрать эту профессию еще до того, как она стала столь распространенной и высокооплачиваемой. Очень важно оценить мотивацию соискателей, ведь от этого зависит и отношение врача к своим пациентам, особенно в сложный период их наплыва (эмоции - очень важная часть отбора, которая помогает найти стоматолога на долгое время).
6. Есть ли у вас предпочтение в лечении и почему? Одни врачи предпочитают заниматься реставрацией, другие лечением каналов, третьи – работой с детьми и лечением кариеса. «Что вам не нравится делать больше всего?» - тоже подходящий вопрос из той же группы.
7. Есть ли возрастной предел, когда можно безопасно ставить импланты? Грамотный врач расшифрует свой ответ, а не скажет односложно. Профессионал объяснит, что все будет зависеть от внутреннего состояния человека, его здоровья. Бывает, что импланты ставят в 70 лет при отличном здоровье, а бывают противопоказания и для 50-летних пациентов. Найти стоматолога вам поможет оценка не только сути ответа, но и сдержанности, терпимости врача, его желание и способность объяснять непрофессионалам сложные вещи простыми словами.
8. Как вы относитесь к отбеливанию зубов? Неоднозначный вопрос, однозначный ответ на который не будет хорошим знаком для будущего работодателя. С одной стороны это красота и эстетика, которые очень важны для пациентов, а с другой - потеря костной ткани и ее структуры.
9. Отчего может быть металлический привкус во рту пациента? В этом вопросе речь идет о гальванозе, заболевании желудочно-кишечного тракта, при котором идет заброс из желудка его содержимого в полость рта. Если во рту есть коронки, то они разъедаются и выделяют металлический вкус. И поэтому пациентам с таким заболеванием следует ставить золотые коронки или из циркония. Найти стоматолога вам могут помочь и другие вопросы-кейсы, главное их подготовить заранее.
10. Отчего у пациента могут кровоточить десна? Обычно в таких случаях врач задает уточняющие вопросы: когда, в каких случаях кровоточит десна, о наличии камней во рту и хронических заболеваниях организма. И уже только после этого предложить свою версию причины кровоточивости десен.
