СТОМАТОЛОГИЯ – ОТДЕЛЬНЫЙ САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС ВНУТРИ МЕДИЦИНСКОГО СЕГМЕНТА, БОЛЬШАЯ СТРАНА ВНУТРИ ОГРОМНОГО МИРА

Подбор стоматолога в Москве - фото

Найти стоматолога – крайне ответственная и очень тонкая задача, требующая большой экспертизы и опыта со стороны рекрутера. Мало какое кадровое агентство может похвастаться глубоким анализом кандидатов на эту должность: обычно их работа сводится к анализу рынка соискателей, первичные переговоры с ними, интервьюирование по базовым вопросам и на этом все. Подход к вакансиям стоматологов в агентстве mind hunter совсем другого уровня.

Оценивать работу и знания врачей могут только другие врачи. И поэтому агентство интеллектуального рекрутинга mind hunter привлекает врачей-экспертов, которые анализируют интервью каждого претендента, помогают готовить тесты и кейсы для оценки уровня знаний. Это значительно увеличивает точность закрытия вакансии стоматолога и минимизирует долю отказов от сотрудников на последующих этапах.

ИСТОРИЯ ПРОВАЛА

Главные врачи хотят найти стоматолога быстро, но в то же время осторожно. Есть проверенная рынком тактика, как не ошибиться с выбором сотрудника — сперва обсудить с кандидатом некоторые клинические случаи, затем попросить приоритетного соискателя пройти небольшую стажировку на 1 или 2 недели, и только потом принимать на полноценную штатную работу.  Однако в условиях столичного рынка труда далеко не все претенденты согласятся на такие условия: чаще всего главные врачи приглашают специалистов по рекомендациям, личным знакомствам или на основе отзывов в интернете. Стоит ли говорить, как часто им удается найти стоматолога на долгое время?

Цены и тарифы

Услуги

  • 90 дней – гарантия бесплатной замены
  • Помощь в адаптации сотрудника и вхождении в должность
Связаться

Стоимость

  • 8,5% от годового дохода — подбор специалиста данной позиции
  • Оплата по факту трудоустройства
Связаться

Специальные условия

  • 5-25% — скидки для постоянных клиентов
  • 5% - скидка за выбор кандидата из первой тройки
Связаться

Найти стоматолога: 3 возможные ошибки работодателя в выборе стратегии собеседования с врачом

  1. Работодатель принимает решения о приеме на основании очевидных стандартных показателей резюме: опыт в годах, специализация, наличие необходимых документов о квалификации. Недостатком этой стратегии будет отсутствие учета личностных качеств кандидата, которые могут сыграть существенную роль в качестве услуг клиники. Задача найти хорошего стоматолога при таком подходе вряд ли будет успешной.
  2. Излишняя ориентация на профессиональные критерии, подробное выяснение уровня владения навыками и инструментами. Но хороший работник должен обладать и рядом других качеств, необходимых для полноценной работы с людьми и сотрудничества с коллегами.
  3. Подробное тестирование психологических качеств кандидата. Часто такая стратегия кажется излишней самим кандидатам, затягивает интервью и малоинформативна для работодателя в плане профессиональных навыков. Такую методику применяют руководители, если планируют оценку умений только на практике.

Опытные рекрутеры помогут найти стоматолога на основе выявления квалификационных показателей в сочетании с психологическим тестированием. Оптимальным следует считать комплексный подход. Чтобы найти стоматолога требуется определить как уровень профессиональных знаний и умений, так и личностные особенности потенциального сотрудника. Но собеседование не должно быть перегруженным и слишком длительным. Поэтому проще всего приготовить для интервью несколько простых ситуационных вопросов – заданий, которые возникают в реальной медицинской практике.

3 возможные ситуационные задачи, которые помогут найти стоматолога

  1. Опишите конфликтую ситуацию на вашей предыдущей работе и свои действия по выходу из нее. Обсуждение ситуации выхода из конфликта направлено на то, чтобы найти стоматолога с хорошими коммуникативными навыками.
  2. Пациент просит дорогостоящую процедуру (лечение), но для этого нет показаний. Ваши действия? Вопрос покажет приоритеты кандидата, его умение настаивать на правильном решении и поможет раскрыть человека, его мотивацию, понять соответствует ли он принятой корпоративной культуре.
  3. Приведите пример своего успеха. По каким показателям вы судите об успешности своей работы? Из ответа можно понять, как заинтересовать специалиста, и сориентироваться в квалификации. Дайте возможность высказаться соискателю.

ТОП-7 необходимых навыков и качеств, которые подскажут как найти врача-стоматолога

1. Оцените владение современными знаниями и навыками по своей специальности. Обязательно подготовьте несколько вопросов по узкопрофессиональной теме, обсудите работу с микроскопом, наличие портфолио. Предложите кандидату рассказать надо ли чистить зубы вечером, как часто менять зубную щетку или заразен ли кариес. Специалисту легко ответить на подобные вопросы, а нам надо найти стоматолога, который умеет разговаривать с пациентом.
2. Определите требуемые личные качества. После проверки знаний и навыков, обратите внимание умеет ли доктор мотивировать пациентов на лечение, легко ли он работает в команде с другими специалистами, хороший ли у него контакт с пациентами и коллегами. Кроме того, востребованными качествами специалиста будут любовь к людям, доброжелательность, стремление к совершенствованию в профессии, пунктуальность и добросовестность.
3. Проверьте документы: диплом о высшем медицинском образовании, прохождение интернатуры, дипломы кандидата или доктора наук, сертификат специалиста.
4. Обратите внимание на мануальные навыки. Покажите инструменты и попросите рассказать, как (какими движениями) работают с ними. Обсудите все типы инструментов: • Режущие стоматологические инструменты; • Вращающиеся стоматологические инструменты; • Моторы и наконечники; • Роторный инструмент; • Бесприводные инструменты.
5. Найти хорошего стоматолога можно при условии владения работодателем методами оценки профессиональных качеств. Кроме опыта работы, знаний и мануальных навыков, от специалиста требуется постоянное повышение квалификации, информированность о новых тенденциях в лечении. По этой причине подбор часто доверяют проверенным узкоспециализированным рекрутерам.
6. Определите должностные обязанности нового сотрудника. Пропишите регламенты работы всех специалистов клиники и основных бизнес-процессов. Это сэкономит время вхождения специалиста в работу и предотвратит конфликты.
7. Мало найти стоматолога, его надо заинтересовать работой в вашей клинике и удержать. Для этого в компании должна быть развитая корпоративная культура и хорошие внутрифирменные связи. Нового сотрудника следует ознакомить с документами, регламентирующими его деятельность: • миссией компании; • корпоративной культурой; • должностными обязанностями; • стандартами лечения; • штрафными санкциями; • премиями и бонусами.

5 групп необходимых качеств, которые помогут найти стоматолога

  1. Группа базовых профессионально значимых характеристик кандидата: способность к интеллектуальному развитию, творческое мышление, легкость усвоения новых знаний, отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, гуманистическая направленность, способность работать в режиме многозадачности и под давлением.
  2. Выраженные волевые качества, стрессоустойчивость, умение принимать ответственность на себя, добросовестность, уверенное поведение в напряженных ситуациях.
  3. Коммуникативная компетентность: умение объяснять, вступать в диалог, позитивный настрой по отношению к пациентам и коллегам, способность снижать конфликтность окружения.
  4. Эмоциональная компетентность: эмпатия, умение проявить сочувствие, заботу и уважение, желание оказать внимание, успокоить пациента в сложной ситуации.
  5. Специфические качества для работы в коммерческой медицине: умение привлекать и удерживать пациентов за счет квалифицированного консультирования, качественного лечения и индивидуального подхода, а также сотрудничества с другими специалистами клиники. Понимание и поддержка коммерческих показателей работы. Знание специфических характеристик кандидата способствует решению задачи найти стоматолога.

10 настораживающих моментов на собеседовании, когда хотите найти стоматолога

Сложно найти стоматолога, если не оценить все особенности поведения кандидата на собеседовании и понять, о чем могут свидетельствовать те или иные моменты интервью.

1. Стоматолог затрудняется в ответе на вопрос об инструментах и методах. Это совершенно не допустимо для квалифицированного специалиста, как и неполные ответы по профессиональным темам.
2. Врач не задает вопросы об особенностях лечения в данной клинике, о наркозе или седации, например. Возможно, он не слишком заинтересован в предлагаемой позиции.
3. Кандидат пытается свести собеседование к разговору о второстепенных моментах: графике, бонусах, регулярности получения выплат. Все же главной темой на собеседовании являются профессиональные вопросы опыта и квалификации.
4. Излишне концентрируется на коммерческих показателях. Таким образом соискатель дает понять нам, что именно его вдохновляет и стимулирует.
5. Кандидат не проявляет интерес к своей специальности, не может припомнить, где и у кого повышал квалификацию или когда посещал конференции и семинары.
6. Проявление недоброжелательности. Для врача негативное восприятие других людей может быть помехой в работе. Нам надо найти стоматолога, которому нравиться общение с широким кругом пациентов и коллег.
7. Затрудняется назвать уровень желаемого оклада. Если соискатель быстро и легко отвечает на вопрос о своей мотивации, значит он обладает нормальным уровнем притязаний и его намерения серьезны.
8. Неподходящий внешний вид. Безопасность работы врача во многом связаны с четким соблюдением правил, в том числе и внешнего вида. Поэтому такое большое значение придается дресс-коду, чистоте и эстетичности одежды врача.
9. Непонимание деловой культуры. Хорошие компании, помимо заработка денег, ценят качество своей работы и комфорт, который они несут людям. Им важно найти стоматолога, соответствующего корпоративным требованиям и стилю делового поведения.
10. Отсутствие оптимизма. Позитивный взгляд на людей и события не просто личностная особенность медицинского работника. Оптимизм присущ профессионалам и основан на глубоких знаниях и понимании правильности своих действий.

3 рекомендации: как найти стоматолога

  1. Следует признать, что современный этап развития рынка стоматологических услуг характеризуется дефицитом квалифицированных специалистов. Найти хорошего стоматолога непросто. Длительность профессионального обучения подталкивает молодых выпускников к самостоятельной работе без владения необходимым опытом. Многие руководители клиник устанавливают порог самостоятельной работы специалиста очень высоко, например для стоматолога ортопеда он может составлять 8 и более лет опыта. Существует большой спрос на квалифицированных специалистов, которые редко меняют место работы. Поэтому важно использовать самый широкий охват аудитории поиска специалистов от газетных объявлений до специализированных стоматологических сайтов.
  2. Тенденция подбора такова, что руководители клиник будут все чаще принимать на работу молодых специалистов без необходимого стажа, поэтому уже сейчас работодателю надо обратить внимание на контакт со студентами последних курсов стоматологических университетов. Кроме того, многие компании готовы принимать стажеров из числа выпускников без опыта работы и помогать им материально в получении дополнительного образования. Если вы заинтересованы в том, чтобы найти квалифицированного стоматолога, надо рассмотреть новые методы привлечения персонала.
  3. Собрав всю полноту информации о кандидате по резюме и итогам собеседования, надо сделать так, чтобы на собеседовании врач убеждал вас в том, что ему подходит эта работа, и он соответствует ей по своим квалификационным данным. Это важный момент окончания интервью. Значит вы умеете презентовать компанию, правильно понимаете корпоративную культуру и на пути к успеху своей цели – найти стоматолога.
Чаще всего с задачей найти стоматолога к кадровым агентствам обращаются те медцентры, которым не удалось самим отобрать специалиста с первой или со второй попытки. В подавляющем большинстве случаев кандидаты не устраивали их по квалификации, или же им не удавалось сработаться с руководством. Главное преимущество подбора стоматолога через кадровое агентство – проведение еще нескольких дополнительных проверок, которые значительно снижают риск найма соискателя квалификации ниже ожидаемой.

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Агентство интеллектуального рекрутинга mind hunter отточила технологию подбора стоматологов: к оценке каждого кандидата подключается врач-эксперт, который формирует списки вопросов и оценивает квалификацию соискателей; штатный психолог, который определяет психотип и ведущие черты характера специалиста, чтобы минимизировать риск не сработаться с коллективом и руководством. Найти стоматолога нам помогает точечный принцип, когда резюме отбираются не сплошным образом, а подбираются точечно и индивидуально. Это более трудоемкая процедура, которая удлиняет время поиска и делает первый этап рекрутинга сложнее. В среднем hr-менеджеры mind hunter предоставляет 5 претендентов в течение 8 рабочих дней, предварительно просматривая несколько десятков резюме.

8
дней
84
резюме
44
интервью
5
резюме отправлено клиенту
Первый кандидат – в течение первых 2-3 рабочих дней
Выгодные спецпредложения на первую вакансию по промокоду «NewDoc»
На каждого соискателя предоставляется гарантированная замена в период прохождения испытательного срока

10 хороших вопросов, чтобы найти стоматолога

1. Чему вы научились (или узнали нового) за последние 3 года? Каждый грамотный и квалифицированный врач помимо обязательных 5-летних обучающих циклов проходит периодические повышения квалификации, посещает конференции, семинары, лекции. Для медцентра очень важно, чтобы стоматолог не стоял на месте в своем развитии и был конкурентоспособен. В Москве есть сотни возможностей принять активное участие в обучающих активностях, поэтому это будет большим недостатком для соискателя, если он не уделяет этому должного внимания.
2. Что для вас самое важное в будущем месте работы? Вопрос на определение факторов, мотивирующих кандидата. Обычно при ответе на этот вопрос претенденты отвечают открыто, причем часто упоминают негативные черты предыдущего места работы. Несмотря на это, очень важно раскрутить ответ и выяснить другие важные для специалиста факторы (найти стоматолога сложно, поэтому очень рекомендуем внимательно отнестись к пожеланиям претендентов). Из практики mind hunter можем сказать, что есть врачи, для которых критически важно наличие небольшой кухни в медцентре, удаленность от дома не более получаса и другие факторы, о которых они сразу напрямую не говорят, считая их нерелевантными.
3. Как часто нужно снимать зубные отложения? Опытный стоматолог скажет, что при правильной чистке зубов отложения практически не откладываются. Если пациент нерегулярно и плохо чистит зубы, то снимать отложения можно хоть раз в 3 месяца. В любом случае специалист должен углубиться в ответ, обязательно его расшифровать, а не просто дать односложный ответ.
4. Задайте соискателю вопрос, который волнует многих родителей: почему ребенку 4 года, а у него уже плохие зубы? Еще 20 или 30 лет назад стоматолог бы уверенно ответил, что дело в неправильном питании или других факторах питания. Однако сейчас уровень знаний о зубной ткани значительно углубился (помните о динамике развития знаний, когда нужно найти стоматолога). Известно, что ребенок берет 50% генов от отца, 50% от матери. В первую очередь на качество зубов оказывает влияние генетическая предрасположенность, которая влияет на 80% их заболеваний. Только потом по степени влияния уже идут факторы окружающей среды и особенностей питания.
5. Почему вы выбрали стоматологию? Более половины работающих сейчас врачей решили выбрать эту профессию еще до того, как она стала столь распространенной и высокооплачиваемой. Очень важно оценить мотивацию соискателей, ведь от этого зависит и отношение врача к своим пациентам, особенно в сложный период их наплыва (эмоции - очень важная часть отбора, которая помогает найти стоматолога на долгое время).
6. Есть ли у вас предпочтение в лечении и почему? Одни врачи предпочитают заниматься реставрацией, другие лечением каналов, третьи – работой с детьми и лечением кариеса. «Что вам не нравится делать больше всего?» - тоже подходящий вопрос из той же группы.
7. Есть ли возрастной предел, когда можно безопасно ставить импланты? Грамотный врач расшифрует свой ответ, а не скажет односложно. Профессионал объяснит, что все будет зависеть от внутреннего состояния человека, его здоровья. Бывает, что импланты ставят в 70 лет при отличном здоровье, а бывают противопоказания и для 50-летних пациентов. Найти стоматолога вам поможет оценка не только сути ответа, но и сдержанности, терпимости врача, его желание и способность объяснять непрофессионалам сложные вещи простыми словами.
8. Как вы относитесь к отбеливанию зубов? Неоднозначный вопрос, однозначный ответ на который не будет хорошим знаком для будущего работодателя. С одной стороны это красота и эстетика, которые очень важны для пациентов, а с другой - потеря костной ткани и ее структуры.
9. Отчего может быть металлический привкус во рту пациента? В этом вопросе речь идет о гальванозе, заболевании желудочно-кишечного тракта, при котором идет заброс из желудка его содержимого в полость рта. Если во рту есть коронки, то они разъедаются и выделяют металлический вкус. И поэтому пациентам с таким заболеванием следует ставить золотые коронки или из циркония. Найти стоматолога вам могут помочь и другие вопросы-кейсы, главное их подготовить заранее.
10. Отчего у пациента могут кровоточить десна? Обычно в таких случаях врач задает уточняющие вопросы: когда, в каких случаях кровоточит десна, о наличии камней во рту и хронических заболеваниях организма. И уже только после этого предложить свою версию причины кровоточивости десен.
Если вы хотите найти стоматолога, ни один из подобных вопросов не должен заканчиваться односложным ответом, поскольку призван оценить мышление врача, его способность доступно, полно и аргументированно излагать свою позицию.
Стоматология – динамичная и высокотехнологичная отрасль медицины. Постоянное развитие, применение новейших научных разработок на практике требует найти стоматолога, способного к совершенствованию уровня знаний, навыков и отличного владеющего профессиональным оборудованием.

Найти стоматолога можно только при условии понимания современных квалификационных требований к врачу. Они хорошо известны опытным рекрутерам: диплом о высшем медицинском образовании, прохождение интернатуры, действующий сертификат специалиста в определенной области. У стоматологов есть три квалификационных категории: вторая (базовая), первая и высшая. Каждой категории соответствует свой уровень знаний и умений, который надо подтверждать каждые пять лет.

Знание всех направлений специализации врачей поможет найти нужного стоматолога:

  1. Стоматолог-ортопед;
  2. Стоматолог-хирург;
  3. Имплантолог;
  4. Стоматолог-терапевт;
  5. Эндодонтист;
  6. Стоматолог-ортодонт;
  7. Пародонтолог;
  8. Детский стоматолог;
  9. Стоматолог-гигиенист.

Главные факторы при подборе медицинского персонала – владение навыками и приобретённый опыт работы по своей специальности.

Чтобы найти грамотного стоматолога, следует оценить последствия приема на работу неподходящего специалиста: оказание медицинской помощи не в полном объеме, несоблюдение стандартов сервиса и лечения, ухудшение отношений между коллегами внутри клиники, возрастание нагрузки на других специалистов, конфликты с руководством. Кроме того, появятся дополнительные расходы на новый подбор персонала.

Похожие материалы и статьи

Свяжитесь с нами

Москва, пр. Вернадского 39 | Время работы: пн-пт 9.00 - 19.00

Для компаний