Большинство работодателей в настоящее время рассматривают работу с высокой нагрузкой или высокой интенсивностью, которая может пагубно сказаться на благополучии сотрудников, как ключевой бизнес-риск. Организации признали такие условия труда прямым риском для эффективности своего бизнеса.
Многочисленные исследования выявили связь между тяжелой рабочей средой и плохим психическим здоровьем, и эта связь усугубляется пандемией. Влияние Covid-19 на благополучие сотрудников было сильным. Это выдвинуло на первый план риски во всех сферах благополучия — физическом, умственном, финансовом и социальном — и усугубило проблемы, такие как рабочая среда с высоким уровнем давления, которая уже наносила вред здоровью сотрудников даже до текущего кризиса.
Работодатели считают необходимым ввести дополнительные меры для решения возникающих проблем. Раньше, до пандемии, небольшое количество работодателей серьезно относится к включению в свои программы развития персонала положения о поддержке благополучия сотрудников. Это могли быть оплата посещения бассейнов и фитнеса, приглашение психолога или совместные мероприятия, праздники.
В 2021 году компании планируют уделить повышенное внимание вопросам благополучия персонала. Пандемия увеличила существующее социально-экономическое неравенство между различными группами работников. Это может иметь долгосрочное влияние на вовлеченность и производительность, и работодатели должны решить эту проблему сейчас, используя свои программы благополучия и корпоративную культуру на рабочем месте. Особенно остро работники ощущают изолированность от общения, поэтому надо обратить внимание на возможности средств связи, в том числе визуальных, для проведения совместных совещаний, бесед, и, возможно, даже виртуальных прогулок или экскурсий. Надо создавать перспективные планы и программы улучшения благополучия и самочувствия, которые должны предлагать широту и глубину в минимизации рисков изоляции для людей. Четкие, совместные и устойчивые стратегии принесут наилучшие результаты, особенно в тех случаях, когда организации используют ценные инструменты и ресурсы, в частности, активное вовлечение непосредственных руководителей, которые играют такую жизненно важную роль в успехе своих программ.