Главной задачей HR отдела всегда была забота о сотрудниках, регулярно помогая развивать их карьеру, поднимая настроение на мероприятиях и просто оставаясь рядом, чтобы поболтать. Как и многие другие организации, отделы персонала перешли на работу из дома из-за COVID-19, и это для нас в новинку. Как поднять настроение сотрудников на удаленке и как позаботиться о тех, кто может плохо справиться с этой ситуацией?
Практические советы и рекомендации
Некоторым сотрудникам на удаленке стало казаться, что работа на дому может негативно повлиять на корпоративную культуру и вызвать увольнения сотрудников. Возможно, есть организации, не прикладывающие усилий для взаимодействия с персоналом. Но во многих случаях организация такой работы — это возможность улучшить психологическое состояние коллектива. Вот два фактора, которые следует учитывать в то время, когда удаленные сотрудники работают из дома:
Предоставьте удаленным сотрудникам инструменты, необходимые для выполнения работы
Во-первых, сотрудникам на удаленке нужны ресурсы для выполнения своей работы. Это могут быть технологии, программное обеспечение, канцелярские товары и т. Д. В основном они нуждаются в том, что предоставляет офисная среда. Я слышал о компаниях, позволяющих сотрудникам брать с собой компьютерное оборудование. HR менеджеры должны проверить и убедиться, что у работников есть все, что им нужно. А если нет, компания может выделить им небольшую сумму на покупку канцелярских товаров. Выясните, как дать удаленным сотрудникам то, что им нужно для работы, и использовать это как возможность для взаимодействия.
Поддержите благополучие удаленных сотрудников
Второй фактор связан с эмоциональной поддержкой. Некоторым из ваших сотрудников на удаленке нравится работа в таком формате. Остальным… не очень. Менеджерам необходимо выделить время для разговора с удаленными сотрудниками, конечно, о рабочих проектах, но также просто «как дела?» и «что я могу сделать, чтобы поддержать вас?» Во многих офисах это происходит в небольших 5-минутных чатах в течение дня. Теперь это должно быть запланировано.
Поощряйте сотрудников в части заботы о себе
Сообщите, что вы понимаете, с какими проблемами сталкиваются сотрудники на удаленке. Семьи проводят весь день вместе, сотрудники работают и обучают своих детей на дому. Они не видят родителей, бабушек и дедушек. Никаких встреч, дней рождений и юбилеев. Возможно, сейчас самое время создать несколько (виртуальных) групп по интересам сотрудников.