Для российских компаний характерна недооценка значения аттестации персонала как инструмента развития бизнеса. Следует ли обратить на это внимание и определиться с показателями? Будет ли время служебной аттестации неприятным для организации, или персонал отнесется к этому мероприятию как к точке роста своей карьеры? От того, как будет организована оценка, зависит психологический климат компании. Аттестация — время посмотреть, что сработало, а что не сработало и заглянуть в будущее.
Понятно, что управление результативностью работы компании – постоянный бизнес-процесс. Но ежегодная аттестация предназначена для планирования повышения квалификации, пересмотра текущих позиций работы персонала и формирования резерва для занятия других должностей.
Планы по обучению
Следует обратить внимание на сотрудников, которые мотивированы на развитие. Ежегодная аттестация — это время для внедрения перспективного плана L&D, который должен выполняться и адаптироваться в течение всего года. Это также хорошее время для компании, чтобы использовать обратное наставничество, когда новые сотрудники передают уроки технологий и последних тенденций старшим коллегам.
Ротация и продвижение по службе
При аттестации анализируют возможности, навыки, достижения и неудачи персонала, что может сыграть ключевую роль в развитии сотрудников и переводу их на должности, максимально соответствующие их индивидуальным способностям. Высокоэффективные сотрудники награждаются, а неэффективный сотрудник понимает, что он больше подходит для другой должности в компании. Ротация должностей помогает персоналу познакомиться с различными сторонами организации и расширить свои навыки, что особенно важно во время кризиса.
Планирование преемственности — лидеры создают лидеров. Covid-19 стал настоящим испытанием на лидерство. Обратите внимание на сотрудников, которые проявили стойкость, командный дух и рациональность в своей работе даже в трудное время, и рассмотрите их как потенциальных преемников на должностях высшего руководства.
Ежеквартальные отзывы и отчеты должны быть постоянными, а ежегодная аттестация дает вам возможность всесторонне изучить все эти данные. Это позволяет увидеть картину в целом, а затем проанализировать траекторию как производительности, так и людей.
Самое главное, вовлекайте персонал с учетом индивидуальности каждого. Когда мы привлекаем наших сотрудников как людей, а не ориентируемся только на показатели производительности, ежегодные оценки становятся временем объединения компании. Вера в неограниченный потенциал человека заставляет его самого поверить в это и выйти за пределы своего ограниченного «я». Всегда верьте, что персонал способен быть значительно более успешным, у него есть возможность дальнейшего развития и достижения новых целей.