Мы не можем просто игнорировать наличие культурного разнообразия среди работающих у нас сотрудников, которое оказывает существенное влияние на эффективность HR менеджмента. Разнообразие культур может выражаться в следующих факторах:
Индивидуализм и коллективизм. Индивидуализм — это степень, в которой люди ценят себя; они определяют себя, называя отдельными людьми, а не частью группы или организации. Для них индивидуальные задачи важнее дружеского расположения. Коллективизм — это степень, в которой люди делают упор на благо группы или общества: они склонны основывать свою идентичность на группе или организации, к которой они принадлежат. На работе это означает, что отношения важнее отдельных лиц или задач; Связи между работодателем и сотрудником больше похожи на семейные отношения.
Избегание неопределенности. Избегание неопределенности, также известное как предпочтение стабильности, — это степень, в которой люди чувствуют угрозу в неизвестных ситуациях и предпочитают находиться в ясных и недвусмысленных ситуациях. Во многих странах люди предпочитают однозначность, в то время как во многих других странах люди спокойно работают в условиях неопределенности.
Мужественность. Мужественность, также известная как напористость — это степень, в которой доминирующие ценности в коллективе подчеркивают агрессивность и направленность на материальные блага больше, чем на заботу о людях и общее качество жизни.
Оценка перспектив. Измерение временной ориентации делит людей на две категории: долгосрочная ориентация и краткосрочная ориентация. Люди, признающие долговременную перспективу, думают о будущих успехах, предпочитают работать над проектами, имеющими отдаленную отдачу, они упорны и не растрачивают силы по пустякам. Люди с краткосрочной ориентацией больше заняты прошлым и настоящим, уважают имеющиеся традиции и взятые на себя социальные обязательства.
Основное значение культурного разнообразия для HR менеджмента состоит в том, что один и тот же набор практик подходит не для всех культур; следует учитывать культурное разнообразие.
Рабочая сила — это строительный блок любой организации, но в глобальных компаниях существует разнообразие персонала.
Разнообразие рабочей силы подразумевает, что различные категории сотрудников не только обладают своими навыками и опытом, но также своим отношением, мотивацией работать, чувствами и другими личными качествами. Управление такими сотрудниками должно базироваться на гибких методах, при полном понимании и учете все имеющихся различий. В противном случае HR менеджмент будет неэффективным. Кроме того, гибкий подход нужен для того, чтобы индивидуализировать управление персоналом.