Составление формального списка должностей с их описанием помогает сделать рабочие места в вашей организации более разнообразными, интересными и мотивирующими. Вовлеченные люди становится более счастливыми и продуктивными, а поддерживать сотрудников счастливыми и вовлеченными — это основная задача для HR-практиков и менеджеров. Здесь на помощь приходит описание или моделирование основных составляющих трудовых процессов.
Что такое моделирование?
Вы можете применить эту модель к любой должности, а затем работать над тем, чтобы сделать трудовой процесс более интересной. Она состоит из пяти компонентов:
- разнообразие навыков;
- идентификация задачи;
- значимость задачи;
- автономия;
- обратная связь
Каждый из этих компонентов можно настроить, что сделает ее более привлекательной для профессионала.
Какова цель такого описания должностных характеристик?
Модель характеристик работы может помочь специалисту по персоналу оценить работу и сделать ее лучше и интереснее. Менеджеры могут улучшить ситуацию для всех, что в конечном итоге повысит вовлеченность и производительность.
Вот несколько факторов, благодаря которым модель должностных характеристик может помочь организациям:
1. Помогает в создании стратегий работы
Если ваш бизнес не состоит из одного специалиста-одиночки, у вас есть несколько человек, выполняющих разные роли. Задачи, возложенные на каждого из них, могут варьироваться от должности к должности. С помощью модели характеристик работы вы просматриваете все функции и строите на их основе различные рабочие места. Например, вы можете ввести ротацию должностей, которая позволит каждому немного разнообразить свой день.
2. Повышает удовлетворенность работой
Когда отдел кадров и руководство работают вместе с моделью характеристик работы, они проектируют каждую работу так, чтобы повысить удовлетворенность работой. Хотя невозможно избавиться от всех скучных или монотонных задач, эта модель может уменьшить эти проблемы.
3. Позволяет разнообразить работу
Этот шаг направлен на то, чтобы взять обычную работу и добавить дополнительные задачи и задания, чтобы сделать ее лучше. Обогащение работы может придать работе цель. Молодые работники высоко ценят значимую работу.
Рабочие процессы представлены конкретными задачами, и сотрудники получают полномочия выполнять эти задачи. Заявленная автономия дает сотрудникам больше контроля над своей рабочей средой и повышает их удовлетворенность работой.