Работа из дома в условиях изоляции — непростая задача для HR и сотрудников. Тем не менее, большая часть риторики, связанной с вопросом как справляться с более удаленной рабочей силой и управлять ею, адресована не всем сотрудникам, а только определенным типам личности. Важно реализовать индивидуальный подход, так как принцип «один размер для всех» не работает в условиях нынешнего кризиса.
Что надо учитывать при персонализированном подходе? Желательно оценить такие качества как особенности восприятия, экстраверсия-интроверсия, способ принятия решения и некоторые другие.
Многие советы по работе на дому адресованы людям, которые предпочитают выстраивать четкий распорядок дня и элегантно одеваться для работы. Однако это не сработает для людей, которые предпочитают большую гибкость и спонтанность в своей работе.
Вопреки распространенному мнению, удаленная работа не может быть средой, в которой преуспевают интроверты. Если вы внимательно следили за тем, что происходило в соцсетях в начале карантина, люди говорили что-то вроде: «Это здорово для таких интровертов, как я, которым нравится их тишина и покой». Однако работать из дома не так просто, как может показаться поначалу.
Проблема экстравертов заключается в том, что они черпают энергию от других людей. Теперь, без возможности выходить на улицу и свободно видеться с другими, такие вещи, как неформальные рабочие звонки и много физических упражнений, могут быть важнее, чем когда-либо.
Хороший совет, чтобы сохранить и наладить взаимопонимание в это время, — не отключать камеры при видеозвонках, хотя это может идти вразрез с некоторыми личностными предпочтениями.
Конечно, верно, что во время изоляции многие работники могут чувствовать напряжение при индивидуальной работе больше, чем другие, особенно те, у кого личностные предпочтения к экстраверсии, то есть они сосредоточены на контакте с внешним миром и получают энергию от него и предпочитают делать решения, ориентированные на людей и ценности. Отделу кадров следует учитывать различия между сотрудниками и попытаться рассмотреть ситуацию удаленной работы с точки зрения других людей. Есть и положительный момент. Возможно, именно кризис заставит задуматься о различных способах работы для повышения персональной эффективности и привлечь внимание к лучшему пониманию и знанию особенностей персонала.