Продажи — один из наиболее популярных вариантов карьеры для выпускников вузов. Некоторым даже суждено заниматься продажами с юных лет. Такие люди обладают безграничной уверенностью, даром убеждения и способностью завязывать отношения с первым встречным. Тем не менее, большинство людей ненавидят мысль о том, чтобы сесть за телефон и начать делать холодные звонки.
По какой-то причине восприятие продаж со стороны тех, кто не находится в этой среде, может быть абсолютно неправильным. Уже давно ушли в прошлое дни, когда руководитель отдела продаж наводил страхи на подчиненных, который запрокидывал ноги на свой стол и постоянно кричал на своих подчиненных для достижения целей. Обычно люди, только начинающие заниматься продажами, поражены тем, насколько спокойнее было в помещении отдела, чем они ожидали. Продажи требуют гораздо большего, чем просто быть разговорчивым и убедительным (хотя эти навыки являются абсолютно ключевыми для успеха в продажах). В B2B-продажах люди принимают решения о покупке на основе логики, данных, доверия и очень часто обдумывают их в течение длительного периода времени. Только те, кто может сочетать уверенность с умением оценивать, анализировать, понимать своих клиентов и их потребности, а затем четко продавать продукты, их характеристики, преимущества и выгоды так, чтобы это имело смысл для каждого отдельного потенциального клиента, могут действительно преуспеть в продажах.
Независимо от того, решили ли вы уже заниматься продажами или только думаете об этом, ваше решение идти в продажи/развитие бизнеса может научить вас бесценным навыкам, которые хорошо послужат вам как в вашей профессиональной карьере, так и в личной жизни.
1. Вы научитесь заключать сделки
Закрытие сделки — это, по сути, просьба к покупателю принять решение о том, будет ли он покупать ваш продукт / услугу. Это часто самая захватывающая часть цикла продаж и время, когда вы видите, что ваш потенциальный счет маячит перед вами, а знаки доллара так и появляются в ваших глазах. Есть много способов закрыть сделку. Если вы работаете над Большой сделкой в продажах, или же ищете нового сотрудника в продажах, как делаем это мы в mind hunter, или просто просите кого-то сделать что-то от вашего имени в любой другой области вашей жизни, умение заключать сделку — это невероятно полезный инструмент, который пригодится вам во всем, чем бы вы не занимались.
Однако, не всегда все идет по плану. Что подводит нас к пункту № 2.
2. Вы научитесь правильно переносить неудачи
Это может звучать не очень позитивно, но если бы это не было огромной частью работы менеджера по продажам, этим бы занимались все подряд. Как было бы здорово, если бы каждый раз, когда вы брали трубку и предлагали свой продукт клиенту, он подписывал счет, не задавая лишних вопросов.
К сожалению, все не так просто. Большая часть вашей работы, скорее всего, приведет к неудачным продажам. Некоторые потенциальные клиенты сначала проявят интерес, а затем либо станут игнорировать вас, либо что-то произойдет на ровном месте, что полностью загубит сделку. Но вы научитесь упорству, чтобы продолжать идти к своей цели, слышать слово » нет » и понимать, что это всего лишь один шаг в большом процессе заключения контракта.
3. Вы очень быстро поймете, как работает ваш бизнес
Продажи уникальны тем, что это один из немногих отделов, который работает с каждым подразделением в компании. Каждый отдел имеет некоторые контакты с продажами, будь то в области маркетинга, финансов, продакт-менеджмента или человеческих ресурсов. Как продавец, вы очень быстро приобретете широкое понимание того, как работает ваша компания, как функционирует каждый отдел. Поэтому абсолютно неудивительно, что многие бывшие менеджеры по продажам становятся успешными предпринимателями и открывают свои собственные компании.
4. Вы научитесь предметно общаться
Это один из самых важных навыков успешного продавца. Как в устной, так и в письменной форме вам понадобится умение общаться с аудиторией в приятной и убедительной манере. У продавцов есть несколько секунд, чтобы привлечь внимание собеседника, будь то вступительное слово во время звонка или тема письма. Умение быстро подойти к сути дела так, чтобы вдаться в детали и заинтриговать вашего клиента, — это навык, который хорошо послужит вам в профессиональной и личной жизни.
5. У вас будут потрясающие возможности для карьерного роста
Независимо от того, решите ли вы продолжить карьеру в сфере продаж в качестве ее участника, продвинуться в своей компании до позиции руководителя или пойти по другому пути, навыки, которые вы приобрели как продажник, будут вам полезны для карьеры. Вы узнаете, как общаться эффективно и лаконично, а также заключать сделки и приобрести уверенность, чтобы попросить что-то для себя. Вы легко пережить отказ, а также договориться о сделке, которая будет выгодна для всех сторон. Вы изучите бизнес в целом, поймете, как он функционирует, и получите общее представление о том, что нужно каждому отделу для успешной работы. Поскольку продавец быстро накапливает такой широкий спектр навыков, неудивительно, что исследование участников LinkedIn в 2018 году показало, что из 12 000 генеральных директоров в компаниях с 50 или более сотрудниками подавляющее большинство начали свою карьеру с позиции развития бизнеса или продаж.
Это не означает, что типичный продавец будет стремиться к тому, чтобы стать генеральным директором, но невероятный набор навыков, которые вы приобретете в начале своей карьеры, позволит вам развиваться в самых разных направлениях. Не говоря уже о том, что это позволит вам влиять на то, насколько большой будет ваша зарплата!