Как провести собеседование и узнать о кандидате достаточно

5 советов, как провести собеседование, чтобы получить достоверную информацию о соискателе

1. Заранее составьте план интервью и ключевые вопросы к нему. Этот совет – главный среди тех, как провести собеседование. Системный подход в рекрутинге играет решающую роль. Рекомендуем вам заранее составить требования к кандидату (обязательные и желательные), и исходя из них составить список наиболее важных вопросов, в рамках которых будет проходить беседа.
2. Включите в этот список биографические, квалификационные, мотивационные, личностные вопросы. Есть простой прием, как провести собеседование ненавязчиво и получить максимальный эффект от него — проецирование. Вы задаете претенденту вопросы на тему, не связанную с работой, но характеризующие его подход к делу, желание помочь, другие навыки и черты характера. Чем больше областей вы охватите, тем меньше останется белых пятен. Однобокие интервью на профессиональные темы не позволят вам получить информацию о его истинной мотивации, желании развиваться и многом другом.
3. Если соискатель чувствует себя комфортно на интервью, то постарайтесь хотя бы на время создать ему стрессовые условия. «Зачем вообще нужно создавать такие условия?», – спросите вы. При проведении интервью опытный рекрутер обращает внимание не только на суму суть ответа сотрудника, но и на его психо-эмоциональную реакцию. Однако, чем более уверенно претендент себя чувствует, тем сложнее выяснить его истинное отношение к тем или иным вопросам. А теперь о том, как провести собеседование и стресс-тест для соискателя, приведем пару примеров. Начните интервью с кандидатом один на один, а спустя 30 минут попросите подойти еще троих ваших коллег: спустя это время претендент немного устанет и расслабится, а смена формата разговора принесет немного напряжения. Длительная продолжительность интервью, высокий темп вопросов, отложенное время начала – все это создает стрессовые условия для соискателя, но все же не рекомендуем ими злоупотреблять, чтобы не растерять его доверие.
4. Не устраивайте кандидату допрос, но старайтесь вести беседу так, чтобы выяснить его истинные слабые стороны. Если чувствуете, что начинаете нащупывать слабое место, но соискатель пока не раскрывается, то вернитесь к этому вопросу позже под другим углом. Как провести собеседование, если соискатель уходит от ответов? Прямой вопрос в лоб о слабых сторонах претендента, скорее всего, вынудит его озвучить несколько псевдо-недостатков, таких как «строгость, радикальная честность» или что-то другое неубедительное.
5. Подготовьте несколько тестовых вопросов (до 10 штук) и 2-3 кейса и предложите кандидату их решить прямо во время интервью. Это простой совет, как провести собеседование и быстро проверить уровень знаний соискателя. Задать пару вопросов будет недостаточно, это очень поверхностный подход. Если действительно хотите сделать правильный выбор в пользу сильного профессионала, то для этого вам придется постараться и составить эти тестовые задания. Проще всего взять их из корпоративной практики.