В 2020 году предприятия перешли на онлайн-собеседования при найме персонала. Миллионы людей работают из своих домов, и нам необходимо улучшить удаленный прием на работу. Довольно сложно прочувствовать натуру и эмоции человека через экран, это нужно чем-то компенсировать, чтобы провести эффективное онлайн-собеседование.
Большинство специалистов по персоналу и кадровых агентств прошли обширную подготовку по проведению собеседований. Однако их опыт, как правило, ограничивается процессом собеседования, который включает, по крайней мере, хотя бы одну очную встречу. Оценка кандидата без личного общения создает уникальные проблемы. Скорее всего, ваш бизнес рано или поздно столкнется с этой проблемой, особенно с учетом сегодняшней склонности к удаленной работе.
Чтобы добиться лучших результатов, попробуйте применить следующую тактику, чтобы провести эффективное онлайн-собеседование:
- Используйте технологические платформы для конкретных позиций. Каждая работа требует определенного набора навыков. Показательный пример: представителю службы поддержки начального уровня нужны другие таланты, чем менеджеру по маркетингу. Вы должны разработать методы для проведения собеседований, которые позволят вам четко оценивать кандидатов в зависимости от имеющейся должности.
- Правильно оцените возможности виртуальных средств связи. Если ваша компания существует какое-то время, у вас, вероятно, есть стандартный процесс личного собеседования. Однако то, что работает при более традиционном найме, может не предоставить вам достаточно информации о виртуальных кандидатах.
- Ищите конкретные пробелы в вашем текущем процессе: может добавить больше групповых онлайн-интервью, изменить ход вашего собеседования? Добавление дополнительных шагов может заполнить пробелы и помочь вам лучше понять свой выбор. Только не поддавайтесь искушению удлинить сроки найма, чтобы не потерять талантливых соискателей из-за конкуренции.
- Разрабатывайте и проводите тестирование перед приемом на работу. Компании стали использовать ПО для автоматизированного предварительного тестирования на самых ранних этапах своего виртуального собеседования. Правильный метод тестирования позволяет оценить все, от приверженности кандидата до основных способностей. Убедитесь, что вы тестируете требуемые качества, чтобы избежать предвзятости при приеме на работу и провести эффективное онлайн-собеседование.
- Пересмотрите свой бренд работодателя. Даже для кандидата, который никогда не бывал в вашем офисе, культура на работе имеет значение. Каждая организация поддерживает культурные нормы и ожидания, даже при 100% удаленном бизнесе. Следовательно, потратьте время на уточнение и определение своих культурных стандартов.
Опыт показывает, что задавать вдумчивые вопросы о рабочих предпочтениях — это отличная отправная точка при оценке соответствия бренду, культуре и команде. Затем спросите, чего они хотят от своего опыта работы, слушайте и делайте заметки.