СОСТАВИТЬ KPI ДЛЯ HR НЕ ТАК ПРОСТО, ПОСКОЛЬКУ НЕ ВСЕ ВИДЫ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОЖНО ЛЕГКО ОТЦИФРОВАТЬ

В этой статье мы расскажем не столько о ключевом показатели эффективности менеджера по персоналу, сколько в целом об HR, поскольку сам по себе это очень широкое направление. Помимо подбора специалистов в него входит его адаптация, развитие и повышение квалификации, совершенствование корпоративной культуры, решение конфликтных ситуаций, разработка и внедрение KPI сотрудникам и многое другое. Простые показатели оценки доли выполненных задач здесь применимы, однако не демонстрируют реального вклада и пользы специалистов в жизнь компании.
Оценить достижения hr-менеджеров в цифрах очень тяжело, но существует несколько конечных индикаторов, которые дают обобщенную оценку. Если под hr понимать не только рекрутинг, а еще и другие бизнес-процессы, связанные с коллективом, то мы можем предложить следующие возможные КПЭ.